Algemene Voorwaarden

1. Algemeen

Op al onze aanbiedingen, verkoopovereenkomsten, opdrachten en daaruit voortvloeiende leveringen en werkzaamheden zijn deze Algemene Voorwaarden van toepassing. Toepasselijkheid van door de wederpartij gehanteerde algemene voorwaarden wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen. Afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden binden ons slechts indien schriftelijk bevestigd. Aan overeengekomen afwijkingen kan de wederpartij geen rechten ontlenen voor toekomstige transacties. De Nederlandse tekst van de Algemene Voorwaarden is de authentieke tekst en prevaleert boven vertalingen. Onder ‘schriftelijk’ wordt verstaan: per brief of elektronische weg.

2. Totstandkoming overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand door aanvaarding van de aangeboden producten en/of diensten door de consument via het plaatsen van een bestelling in de webshop van TomosMopedParts.nl (ClassicMopedParts).

3. Intellectueel eigendom

Wij behouden ons alle rechten van intellectueel eigendom voor op gegevens, modellen, monsters, tekeningen, afbeeldingen en gebruiksvoorschriften die in onze aanbiedingen of overeenkomsten voorkomen.

4. Afwijkingen in gegevens

Wij zijn niet verantwoordelijk voor geringe afwijkingen tussen de opgegeven en werkelijke nummers, soorten, maten, aantallen, kleuren, afbeeldingen of andere gegevens, tenzij dit leidt tot een wezenlijke wijziging in de technische of esthetische uitvoering.

5. Prijzen

Wij behouden ons het recht voor wijzigingen door te berekenen indien er wijzigingen optreden in kostprijsbepalende factoren zoals vervoerskosten, grondstofprijzen, valutakoersen, invoerrechten of omzetbelasting. Wij zijn niet aansprakelijk voor prijs- of zetfouten op de website, in e-mails of aanbiedingen. Prijzen kunnen worden aangepast indien sprake is van een kennelijk onjuiste prijsvermelding of een kennelijke zet- of drukfout.

6. Betaling

Betaling is enkel mogelijk via de door TomosMopedParts.nl (ClassicMopedParts) geboden mogelijkheden.

7. Eigendomsvoorbehoud

Wij behouden ons de eigendom voor van alle geleverde zaken totdat de koopprijs volledig is voldaan. Indien wij werkzaamheden verrichten ten behoeve van de wederpartij, geldt het eigendomsvoorbehoud totdat deze vorderingen volledig zijn voldaan.

8. Levering

Tenzij anders overeengekomen, geschiedt levering binnen Nederland via PostNL. Voor buitenlandse leveringen gelden de verzendkosten van het betreffende land, afhankelijk van verzendwijze, gewicht en afmetingen.

De consument is verplicht de gekochte zaken af te nemen zodra deze ter beschikking zijn gesteld. Bij weigering of nalatigheid worden de artikelen opgeslagen voor risico van de consument, waarna eventuele extra kosten voor rekening van de consument zijn.

TomosMopedParts.nl kan niet garant staan voor leverbaarheid van alle producten. Bij tekorten zal de consument hiervan op de hoogte worden gesteld. De levertijd vangt aan zodra wij alle benodigde gegevens ontvangen hebben.

Indien gekozen voor aan huis levering, kan het pakket alsnog bij een servicepunt worden geleverd. De verzendkosten blijven gelden en de consument dient het pakket daar zelf af te halen.

Afhalen van bestellingen is momenteel niet mogelijk.

9. Levertijd

Een opgegeven levertijd is indicatief en niet fataal. Wij zijn pas in verzuim na schriftelijke ingebrekestelling en redelijke termijn om alsnog te leveren. Gemiddeld duurt levering in Nederland en België 1–5 werkdagen; feestdagen kunnen extra vertraging veroorzaken.

De levertijd gaat in na schriftelijke aanvaarding van de bestelling en ontvangst van alle benodigde gegevens en eventuele vooruitbetaling. Vertragingen tijdens uitvoering verlengen de levertijd dienovereenkomstig.

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade door vertraging, tenzij veroorzaakt door omstandigheden binnen onze risico’s, inclusief nalatigheid van leveranciers. Alleen bij overschrijding van meer dan 12 weken kan de consument de overeenkomst ontbinden, tenzij door overmacht.

Overschrijding van levertijd geeft geen recht op schadevergoeding, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid. Wij behouden ons het recht voor om in gedeelten te leveren.

10. Klachten

De consument is verplicht geleverde zaken bij ontvangst te controleren. Zichtbare gebreken dienen binnen een redelijke termijn na ontdekking te worden gemeld. Niet-zichtbare gebreken dienen binnen een redelijke termijn na ontdekking te worden gemeld. Meldingen binnen twee maanden na ontdekking worden als tijdig aangemerkt (artikel 7:23 BW).

Klachten dienen onder vermelding van het bestelnummer schriftelijk te worden ingediend. Retourzendingen zijn alleen mogelijk na overleg en in originele, onbeschadigde staat. Bepaalde artikelen (bijvoorbeeld NOS-onderdelen, uitverkoopartikelen, gebruikte onderdelen, elektronische onderdelen) komen niet voor retournering in aanmerking.

Retourzendingen dienen uiterlijk binnen één maand na autorisatie te zijn ontvangen. Tenzij anders overeengekomen zijn retourzendingen voor rekening en risico van de wederpartij.

11. Garantie en aansprakelijkheid

Op alle producten is wettelijke garantie van toepassing. Dit betekent dat een product moet voldoen aan hetgeen de consument redelijkerwijs mag verwachten.

Bij non-conformiteit heeft TomosMopedParts.nl het recht het product kosteloos te herstellen, te vervangen of (gedeeltelijk) terug te betalen. Aanvullende garantie doet geen afbreuk aan wettelijke rechten van de consument. Voor producten van derden geldt uitsluitend de garantie zoals door de fabrikant of leverancier verstrekt.

Garantie vervalt bij onjuist gebruik, onoordeelkundige montage, schade van buitenaf, normale slijtage, gebruik in strijd met de bestemming, of indien wijzigingen zijn aangebracht zonder schriftelijke toestemming.

TomosMopedParts.nl is niet aansprakelijk voor indirecte, gevolg- of bedrijfsschade, winstderving of immateriële schade, tenzij sprake van opzet of grove nalatigheid.

Bij een conformiteitsgebrek komen de redelijke kosten voor retour, herstel of vervanging voor rekening van TomosMopedParts.nl.

12. Annulering en herroepingsrecht

Annulering vóór verzending
Bestellingen die nog niet zijn verwerkt of verzonden kunnen kosteloos worden geannuleerd per e-mail, onder vermelding van het bestelnummer.

Herroepingsrecht (consumenten)
Consumenten kunnen de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst herroepen zonder opgave van redenen. Producten dienen zorgvuldig te worden behandeld en mogen alleen zo ver worden gebruikt als nodig om de eigenschappen te beoordelen.

Bij herroeping dient de consument dit binnen 14 dagen kenbaar te maken en het product binnen 14 dagen te retourneren. Retourkosten zijn voor de consument, tenzij anders overeengekomen.

Uitzonderingen
Het herroepingsrecht geldt niet voor producten die:

  • duidelijk gebruikt zijn;

  • speciaal besteld of samengesteld zijn;

  • hygiënische of technische redenen hebben waardoor retourneren niet mogelijk is na opening;

  • door montage of gebruik niet meer als nieuw verkocht kunnen worden.

Na correcte herroeping wordt het betaalde bedrag, exclusief verzendkosten, binnen 14 dagen terugbetaald.

13. Overmacht

Bij overmacht hebben wij het recht uitvoering op te schorten of geheel/gedeeltelijk te ontbinden zonder schadevergoeding. Onder overmacht vallen onder andere staking, pandemie, blokkades, oorlog, natuurrampen of andere omstandigheden buiten onze controle, zelfs als deze bij het sluiten van de overeenkomst voorzienbaar waren.

14. Toepasselijk recht

Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing, met uitzondering van het Weens Koopverdrag.

15. Verjaring

Vorderingen en verweren verjaren één jaar na aflevering, voor zover niet anders wettelijk voorgeschreven.

16. Conversie

Indien een bepaling niet kan worden toegepast, krijgt deze een zoveel mogelijk overeenkomstige betekenis conform redelijkheid en billijkheid.

17. Privacy

Persoonsgegevens worden geregistreerd en gebruikt conform de Nederlandse Wet Persoonsregistraties, uitsluitend voor eigen gebruik door TomosMopedParts.nl. Gegevens worden niet aan derden verstrekt.

Contact

TomosMopedParts.nl (ClassicMopedParts)
E-mail: TomosMopedParts@outlook.com
KVK: 93425708 | BTW ID: NL005016481B06
Adres: Gieterijstraat 15, 8111ED Heeten (Geen afhaal)